Communiquez avec vos clients, prospects et salariés sur les réseaux sociaux
La composante social du digital ne se limite pas à Facebook !
Les entreprises ont tout intérêt à exploiter et profiter de cette belle opportunité pour transmettre ses messages que constitue les réseaux sociaux tels que Twitter, Linkedin, Viadeo, Instagram ou Youtube...voici le lieu privilégié pour créer des contacts avec vos prospects, diffuser des news à vos clients ou assurer votre SAV.
Mais saviez-vous que ce concept d'échange entre une entreprise et ses clients existe tout autant au sein même de votre entreprise ? On parle alors de Réseau Social d'Entreprise (RSE), comme une plateforme collaborative où l'on échange entre communautés d'intérêt sur des sujets ou projets communs.